在當前主流的AI用例中,采用AI公有云服務(wù)的應用場景主要包括:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的內(nèi)容審核、推薦系統(tǒng),制造業(yè)供應鏈預測分析,金融行業(yè)中小型企業(yè)的智能客服,零售行業(yè)智能營銷、產(chǎn)品推薦、對話式客服,客流分析等等。

本次研究分別從公有云上開放的AI產(chǎn)品能力、在各細分技術(shù)領(lǐng)域的活躍用戶數(shù)量、2019年全年以及2020年第一季度的API調(diào)用量、SDK下載量、營收規(guī)模等角度進行統(tǒng)計分析。

從產(chǎn)品數(shù)量來看,當前領(lǐng)先的云服務(wù)廠商大都在公有云上提供了豐富的AI能力。下圖圓圈大小即代表了截止到2020年4月,各廠商在公有云上開放AI能力的數(shù)量。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,百度智能云、阿里云開放的能力最為豐富。從2019年市場份額來看,在AI公有云服務(wù)市場規(guī)模中,百度智能云市場份額最為領(lǐng)先,其次是阿里云,騰訊云,其他廠商則包括AWS、華為云、微軟Azure、金山云、京東云等。從調(diào)用量以及營收來看,廠商在不同的細分技術(shù)領(lǐng)域會呈現(xiàn)一定的優(yōu)勢。

在智能語音以及對話式AI領(lǐng)域,阿里云的優(yōu)勢比較明顯。阿里云自2017年開放智能語音技術(shù),推出語音自學習平臺,對內(nèi)注重前沿技術(shù)研發(fā),對外廣建合作伙伴生態(tài),在實現(xiàn)規(guī)?；涞刂?至今在阿里云上也已積累了3萬多個語音領(lǐng)域的算法模型。其次是百度智能云,不管是智能音箱、家居等消費級產(chǎn)品市場還是其他企業(yè)級市場,百度智能云都建立了廣泛的客戶基礎(chǔ)。

在自然語言處理領(lǐng)域,目前實現(xiàn)一定規(guī)模的商業(yè)化營收的僅有百度智能云。其他廠商多是自2020年前后才開始在公有云上開放收費的自然語言處理類AI能力。

在人臉人體識別領(lǐng)域,騰訊云依托人臉核身、特效、人臉融合能力,市場表現(xiàn)相對領(lǐng)先,其次是百度云、阿里云等。

在圖像視頻領(lǐng)域,不論是開放的產(chǎn)品能力,還是API調(diào)用量,以及商業(yè)化收入,百度云優(yōu)勢最為明顯。其次是騰訊云。阿里云自2020年推出視覺智能開放平臺以來不斷開放各項AI能力,后續(xù)將有較高的增長潛力。

在機器學習領(lǐng)域,阿里云依托云服務(wù)市場的客戶資源積累以及近4年的產(chǎn)品錘煉,已經(jīng)在部分應用場景建立了突出優(yōu)勢。其次是百度云BML、華為云ModelArts以及AWS SageMaker、Azure AML等。騰訊云于2020年1月開始開放收費的機器學習產(chǎn)品,后續(xù)也將能夠?qū)⒕€下的機器學習實踐服務(wù)于線上用戶。

隨著AI開始滲透到企業(yè)的核心業(yè)務(wù),應用場景會越來越分散,越發(fā)需要技術(shù)和應用上的不斷創(chuàng)新和突破。云服務(wù)廠商有深厚的客戶資源積累,強大且可持續(xù)的研發(fā)投入,以及云服務(wù)生態(tài)體系內(nèi)大量的合作伙伴積累,將確保該類廠商在未來AI市場的競爭優(yōu)勢。

對于AI云服務(wù)市場本身的競爭,2020年之后會更加激烈,尤其是第一梯隊的廠商之間的競爭。未來的AI云服務(wù)競爭,不僅是技術(shù)的領(lǐng)先性、產(chǎn)品的豐富程度,更重要的是周邊開發(fā)工具、合作伙伴生態(tài)等層面的系統(tǒng)性競爭。

潛在應用場景:商業(yè)領(lǐng)域的安防,互娛領(lǐng)域的美顏,工業(yè)質(zhì)巡檢,會議語音轉(zhuǎn)錄,AI數(shù)字員工,RPA,機器翻譯。當然,并不是以上所有的應用場景都會在公有云部署。

展望未來,IDC中國助理研究總監(jiān)盧言霞 表示:“AI云服務(wù)市場未來5年將保持高速增長。云服務(wù)廠商也將成為AI技術(shù)突破和應用創(chuàng)新的重要力量。技術(shù)創(chuàng)新和突破、能規(guī)?；瘡椭频膽脠鼍?、完善的生態(tài)合作,將幫助廠商擴大市場份額?！?/span>