作者簡介：我是一名韓國留學生，師從彭劍鋒教授，在中國人民大學勞動人事學院，攻讀人力資源管理博士學位。2013-2015年，我用了兩年時間，對三星集團的人才資源管理進行分析研究，形成了《贏在用人——三星人才經營思辨》這本書。今天非常高興，和大家分享我對三星集團人才經營的一些認識。我將以《三星輝煌的昨天與潛伏的危機——以人才經營為例》為主題，從三星企業(yè)家、三星新經營、三星人才經營體系、三星的危機四個方面，說明我的觀察、分析和思考。

　　三星不僅僅在做手機

　　提起三星，我們立即會想到三星手機，因為我們接觸最多的是三星手機。事實上，三星集團從1938年創(chuàng)立到現在，業(yè)務覆蓋近70個國家，擁有近500個法人及辦事處，涉足的業(yè)務面非常寬廣，包括電子、重工業(yè)、建筑、金融服務業(yè)、其他服務業(yè)等。三星手機只是三星電子子公司的其中一項業(yè)務，這個子公司還有三星SDI、SDS、三星電機、三星顯示等業(yè)務分支。三星集團的64家子公司里，最大的子公司是三星電子。它的經營業(yè)績占整個集團公司的50%以上，而且在韓國股市市價第一。

　　2010-2014年，三星集團的銷售收入最高時達到了3050億美元，營業(yè)利潤最高是在2012年，達到了262億美元。這是三星官方網站的一個資料，可以說，2012年、2013年是它最輝煌的時期。2014年，全球最大的品牌管理咨詢公司Interbrand機構，給全球的企業(yè)價值進行排名，三星以455億美元的品牌價值位列第7名。同年，華為品牌價值排在第88位。

　　三星的產品，包括手機、冰箱、電視、Memory等，都可以進入世界第一品牌的行列之中。這些三星之前的成績，讓世界矚目，為全世界帶來很大的沖擊力。

　　我想給各位推薦《哈佛商業(yè)評論》雜志上，有關韓國“三星”公司崛起的一篇文章——《三星悖論的崛起》(The Parodox of Samsung sRise)。這篇文章是首爾大學管理系宋在镕、李京默教授和哈佛大學Tarun Khanna教授在2011年共同撰寫的論文。2014年，他們應邀參加了美國通用電氣公司(GE)的領導力大會，并進行了以三星經營之道為專題演講。

　　李秉喆：一生80%的時間都用于育人選賢

　　1938年，只有28歲的李秉喆，出資三萬韓元，在韓國大邱市成立了“三星商會”。當時的商會只有一個四層小樓，辦公室在一樓的角落里，剩下的空間都用作倉庫，這樣一個小樓就是孕育了三星帝國的搖籃。

　　三星創(chuàng)立之初，正值韓國內憂外患的殖民統治時期，亡國之悲、戰(zhàn)爭之痛使得他倍加渴望國家民族的富強。于是李秉喆懷揣事業(yè)報國的夢想，開啟了自己的事業(yè)之路，這似乎決定了三星人才經營的發(fā)展史，從一開始就是一部充滿考驗與革新的奮斗史。三星集團創(chuàng)立初期，經營理念核心是人才，當時李秉喆強調的三點是“事業(yè)報國，人材第一，合理追求”。他說他把“一生80%的時間都用在育人選賢上”，可見他對人才的重視程度。

　　1987年11月19日，李秉喆去世，自此三星正式進入李健熙時代，拉開了三星經營管理的新篇章。此后幾十年，李健熙進一步發(fā)展了父親的人才經營理念。

　　李健熙出任三星會長以后，在1988年三星集團慶祝公司成立50周年的慶典上，宣布公司開始“二次創(chuàng)業(yè)”，確定了包含著“尊重人格、重視技術、自律經營”等內容的二次創(chuàng)業(yè)核心原則。以尊重人格、重視技術、自律經營為主的二次創(chuàng)業(yè)精神，其目的是為了將三星建成“21世紀超一流企業(yè)”，將企業(yè)成長的范圍從“國內”轉向“國際”，從國內“第一企業(yè)”變成“超一流企業(yè)”，實現這一切目標的核心，仍然是“人才經營”。

　　“二次創(chuàng)業(yè)”時期，三星正處于變革的關口，此時的李健熙對三星的經營作出了更深入的思考。他厚積而薄發(fā)，大刀闊斧地進行了“新經營運動”，人才經營的思想也得到了飛躍。人才和技術成為三星的兩大基石。亞洲金融危機中，李健熙力挽狂瀾，終于將三星推向了新的增長時期。隨著天才經營論的提出，人才經營被認為是創(chuàng)造經營的核心，人才第一最終成為三星的核心價值之一，引領三星成為數字時代的行業(yè)領先者。