保值服務(wù)流程

　　車主在提車時(shí)即會(huì)獲得特斯拉出具的保值承諾服務(wù)函，并明確回購(gòu)價(jià)格。符合上述條件的ModelS車主，在辦理貸款購(gòu)車后的第37個(gè)月期間內(nèi)，可以作出如下選擇：留下ModelS繼續(xù)使用;或者以保值價(jià)格把ModelS賣給特斯拉?！傲簟被蛘摺百u”的決策只能在貸款三年后的第一個(gè)月內(nèi)作出，逾時(shí)則無(wú)法享受保值回購(gòu)服務(wù)。

　　小結(jié)：從特斯拉推出的這些保值回購(gòu)服務(wù)來(lái)看，不僅價(jià)格、過(guò)程非常透明，約50%的保值率也是達(dá)到目前全球量產(chǎn)豪華汽車品牌的最高水平。以奔馳S級(jí)為例，使用三年后的價(jià)值是原來(lái)的43%左右。而且目前在國(guó)內(nèi)，明確推回購(gòu)服務(wù)的豪車品牌少之又少。

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　　特斯拉ModelS

　　就國(guó)內(nèi)的新能源汽車品牌而言，除了特斯拉以外，僅有啟辰晨風(fēng)推出了回購(gòu)服務(wù)。自購(gòu)車發(fā)票開(kāi)具起，在正常用車條件下并滿足東風(fēng)日產(chǎn)保值回購(gòu)條款要求，將按不低于5.5萬(wàn)的價(jià)格回購(gòu)車輛。以補(bǔ)貼后17.78價(jià)格配置為例，啟辰晨風(fēng)五年后保值率為30.9%。事實(shí)上，推保值回購(gòu)服務(wù)能增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)新技術(shù)新產(chǎn)品的信心，打消購(gòu)車顧慮，將有利促進(jìn)新能源汽車的推廣。應(yīng)該有越來(lái)越多的企業(yè)注意到新能源汽車保值率的重要性。

　　根據(jù)特斯拉年初發(fā)布的2015中國(guó)戰(zhàn)略：對(duì)市場(chǎng)和顧客需求作出更快速反應(yīng)、更多分享產(chǎn)業(yè)構(gòu)想并普及教育新能源汽車市場(chǎng)、深化與政府及各方密切合作推動(dòng)新能源汽車產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步和生態(tài)圈建立、加強(qiáng)與車主的聯(lián)動(dòng)推動(dòng)環(huán)保進(jìn)程。本次推出“保值承諾”是特斯拉實(shí)施2015戰(zhàn)略的又一力舉。而在此前不到四個(gè)月的時(shí)間里，特斯拉打出了一系列令人眼花繚亂的“組合拳”：為中國(guó)車主推出免費(fèi)家用充電樁及全方位安裝服務(wù)、對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行大升級(jí)、向新老車主免費(fèi)配備移動(dòng)充電器、實(shí)現(xiàn)二手置換服務(wù)全覆蓋、宣布深圳特斯拉車主獲得新能源汽車牌照、發(fā)布ModelSP85D和ModelS70D和聯(lián)動(dòng)車主發(fā)起公益項(xiàng)目“ClearSky衛(wèi)藍(lán)行動(dòng)”等。