隨著信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，作為移動網(wǎng)增值業(yè)務的數(shù)據(jù)業(yè)務已經(jīng)逐漸成為運營的主要收入之一。在以NAS、GPRS為接入層、CMNET為業(yè)務承載層的網(wǎng)絡構架上，WAP、短信、彩信、夢網(wǎng)郵箱、KJAVA、VoIP等數(shù)據(jù)業(yè)務成為移動網(wǎng)絡巨大的利益增長點，并且成為運營商間業(yè)務競爭的關鍵，代表了運營商的未來。及時發(fā)現(xiàn)、處理數(shù)據(jù)業(yè)務系統(tǒng)運營中存在的網(wǎng)絡故障，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡，改進數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的維護水平和維護手段，提高數(shù)據(jù)業(yè)務的服務質量已經(jīng)成為運營商競爭中獲得優(yōu)勢的重要手段。

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