買中國彩電的歐洲人是怎么多起來的
以前中國人愛買進口電視,現在很多歐洲人愛買中國大彩電。
本文引用地址:http://m.ptau.cn/article/279651.htm距離2004年TCL收購法國湯姆遜彩電業(yè)務,已經過去了11年。經過虧損的陣痛、中西方團隊的磨合,TCL和湯姆遜兩個品牌如今已經成為歐洲第三大彩電供應商。
在即將于9月4日舉行的2015德國柏林消費電子展(IFA)上,TCL展區(qū)將成為IFA展有史以來面積最大的中國企業(yè)展位,總面積達1757平方米,“中國品牌”在歐洲的聲音將更加響亮。
IFA展開幕前,記者于9月1日走進位于法國巴黎的TCL多媒體歐洲總部,探尋這家中國企業(yè)“征戰(zhàn)”歐洲的足跡。
TCL多媒體副總裁、海外業(yè)務中心總經理王汝林說,未來三至五年,TCL在歐洲的戰(zhàn)略重點不僅在于擴大市場份額,還在于繼續(xù)提升美譽度。下一步,TCL在歐洲將重點拓展德國市場,當天TCL德國團隊正式開始運作。
殺入法國前三
9月1日,在法國大巴黎地區(qū)的布洛涅-比揚古鎮(zhèn),記者來到了一個高端商務區(qū)一棟五層的辦公樓前,TCL多媒體歐洲總部便在這棟樓的三樓。十多年前,這里是湯姆遜彩電業(yè)務的總部,2004年TCL收購了這一法國最大的彩電企業(yè)后,它便成為TCL進軍歐洲市場的“橋頭堡”。
曾在湯姆遜做銷售工作的安托萬·沙羅密(AntoineSalome),是一位碧眼高鼻的法國人,他2007年加入TCL,現在是TCL多媒體歐洲業(yè)務中心市場總監(jiān)。
安托萬告訴本報記者:“我們的業(yè)務從2007年開始,TCL品牌2009年打入歐洲市場。今年最新數據顯示,TCL在歐洲彩電市場已經排名第三。現在湯姆遜、TCL兩個品牌加起來,在歐洲的彩電市場份額已經達到10.6%。”
“我們在歐洲實行雙品牌戰(zhàn)略,法國以湯姆遜為主,其他國家市場還是以TCL品牌為主。品牌的定位也不同,湯姆遜主要針對主流家庭市場,TCL則更多地針對年輕人。自2009年以來,TCL已成為歐洲市場成長最快的彩電品牌,進入了20多個歐洲國家。”安托萬說。
目前,法國是TCL在歐洲最核心的市場,TCL在當地彩電市場份額達到8%~9%,是法國彩電品牌的TOP3。安托萬說:“我們希望成為4K、曲面電視的領先者,繼續(xù)保持歐洲市場TOP3的地位。法國之外,德國、意大利也是我們核心的目標市場,我們會盡量在這些市場加大投入。”
下一站是德國
“下一步我們將重點開拓德國市場,德國人重視產品質量,而且德國彩電市場在全球排名前十。”安托萬說,“重要的是找到我們的差異化,最關鍵的是告訴消費者、渠道商,TCL的產品價值和品牌價值。”
他透露,TCL多媒體在德國的產品策略,一方面是曲面、4K電視,另一方面是智能電視。“為了更好地執(zhí)行這一策略,TCL在德國建立了自己的管理團隊,他們今天才開始辦公。”
安托萬向記者表示,要在歐洲市場打造一個全新的品牌,在他的職業(yè)生涯中是最有趣的挑戰(zhàn)。因此,TCL要與湯姆遜不形成正面競爭,“TCL偏向年輕人群,主要面向24~35歲的用戶。TCL在全球做娛樂營銷,我們配合總部的策略落地,利用《鋼鐵俠》、《碟中諜》等TCL贊助的大片,進行廣告、新媒體、線下渠道的合作推廣,通過電影來推廣我們的電視。”
因此,TCL在今年的IFA上也重金投入,為進軍德國市場造勢,將更大屏、更智能的UHD(超高清)電視帶給當地消費者。安托萬提前透露,TCL在2015年IFA上重點展示的將是高色域、量子點和曲面電視,搭載了高動態(tài)對比度技術HDR的彩電新品也將亮相。“全球播的電視增值業(yè)務,也將在歐洲首次展示。”
其實,除了TCL,創(chuàng)維、海信等其他中國彩電企業(yè),今年也都加快在德國的排兵布陣。創(chuàng)維今年剛收購了德國的彩電老品牌“美茲”(Metz),而海信則與德國的另一彩電老品牌“勒韋”(Loewe)合作。據媒體報道,勒韋今年將首次缺席IFA展,而中國企業(yè)的展位則越來越大。
國際化“彎道超車”
TCL今年再次躋身全球彩電前三,歐洲、日本品牌如今已無力在彩電領域有更多的投入,但是三星、LG兩大韓國品牌仍占據著高端市場,并執(zhí)掌了全球超過50%的彩電市場份額。
1997年進入TCL多媒體的王汝林,在國內分公司工作過,2004年被選拔到美國學習,2005年、2006年分別在美國、印度工作,2009年回到總部做產品中心總經理,2015年成為TCL多媒體海外業(yè)務中心總經理。
王汝林告訴記者,目前TCL多媒體在海外有四個板塊:一是歐洲業(yè)務,在法國、波蘭、德國、意大利有四個辦公室,歐洲已占海外收入四分之一;二是北美業(yè)務,今年有100萬臺銷量,也占海外收入四分之一;三是越南、菲律賓、泰國、中國香港等新興市場國家和地區(qū),TCL自建分公司,也占四分之一;四是南美、中美、非洲、中東等地的新興市場,由代理商操盤。“今年新增一個板塊,在巴西、印度、俄羅斯等金磚國,與手機、通訊、家電三個產業(yè)聯動。”
回首過去十年,王汝林說,TCL收購湯姆遜是巨大挑戰(zhàn),曾經出現大額虧損。2004年,他是首批被TCL派到歐洲考察的員工。“我也見證了其中疼痛的經歷。到今天,我仍認為當時的跨國并購決策是對的。因為國際化并沒有想象的那么容易,在國際化的過程中,TCL利用湯姆遜,迅速在歐洲得到認知。”
今年1~7月,TCL和湯姆遜兩個品牌合起來,已占10.6%的歐洲彩電市場份額,進入全球及歐洲彩電行業(yè)前三名。沒有湯姆遜的支持,TCL在北美、歐洲難以取得這樣的成績和突破。王汝林說,包括他本人在內,通過并購湯姆遜,TCL還培養(yǎng)了一批國際化的人才。
“2005~2006年是(跨國并購的)陣痛期,2007年至2012、2013年快速發(fā)展,TCL彩電業(yè)務的規(guī)模增長,給TCL集團2014年收入突破千億元,注入增長的能量。我們在垂直一體化下了很大決心。”王汝林認為,沒國際化并購帶來的規(guī)模效應,TCL就不會在上游投資華星光電的液晶面板,就沒有現在的千億規(guī)模。
尊重文化差異
在歐洲的并購是痛苦的,因為存在文化差異。在TCL多媒體歐洲中心負責公關工作的鄧歡說,并購之初,TCL集團董事長李東生曾到歐洲指導工作,但恰逢周末,歐洲員工都不來上班,即使“老板駕到”。如今,中西方的員工都學會尊重彼此的文化,公司領導一般會在上班期間到辦公室。目前,TCL多媒體的歐洲中心有70多人,其中只有4~5人為中方外派。
安托萬說:“我們本身有國際化背景,與意大利、德國雖有文化差異,但帶來跨國融合的經驗;其次,TCL海外業(yè)務定期進行團隊建設,討論更有效率的方式;第三,外籍員工定期到國內培訓。”
除了人員的本地化,更關鍵的是建立了本土化的供應鏈。王汝林說,賣平板電視像賣海鮮,速度要快,否則難有競爭優(yōu)勢。在歐洲,TCL彩電的主要供應鏈在波蘭。“我們基本的商業(yè)模式是,中國是大本營,將彩電散件出口到歐洲,在波蘭工廠組裝,再發(fā)貨給歐洲的客戶,縮短了與客戶的距離,訂單響應速度加快,庫存不到三天,運轉效率提高。而產品設計、研發(fā)會共享在中國的平臺,中國研發(fā)隊伍會分為中國市場、海外市場兩個團隊,產品框架全球共享,外觀針對當地需求進行設計。”
例如,TCL的32英寸電視在歐洲加了彩色的邊框,這種差異化設計產品成為當地爆款。
“我們也面臨挑戰(zhàn),主要是品牌的美譽度。有了知名度后,美譽度是下一步的重點。除了搶占歐洲、日本彩電品牌的份額,我們還要搶占它們的品牌地位,飛利浦、日企沒有更多資源投入技術研發(fā),我們要提品牌、提均價,主打大屏、超高清、智能化電視產品,希望能有所收獲,這是未來三五年的重點戰(zhàn)略。”王汝林對未來充滿期待。
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