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法國(guó)最大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Orange移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)出故障

—— 全國(guó)范圍內(nèi)大量用戶受到嚴(yán)重影響
作者: 時(shí)間:2012-07-09 來(lái)源:新華網(wǎng) 收藏

  新華網(wǎng)巴黎電(記者黃涵)法國(guó)最大移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商公司證實(shí),該公司的6日下午出現(xiàn)故障,全國(guó)范圍內(nèi)大量用戶受到嚴(yán)重影響。

本文引用地址:http://m.ptau.cn/article/134428.htm

  根據(jù)公司網(wǎng)站發(fā)布消息,大約自6日15時(shí)起,使用該公司的許多手機(jī)用戶陸續(xù)遭遇信號(hào)癱瘓,無(wú)法撥打和接聽(tīng)電話,不能收發(fā)短信以及使用上網(wǎng)服務(wù)。

  事故發(fā)生后,該公司立即動(dòng)員200名工程師和技術(shù)員,連夜對(duì)事故發(fā)生原因進(jìn)行排查。直至7日凌晨3時(shí)20分左右,信號(hào)才完全恢復(fù),故障持續(xù)時(shí)間超過(guò)12個(gè)小時(shí)。據(jù)介紹,這一事故由網(wǎng)絡(luò)設(shè)備軟件故障導(dǎo)致,故障原因仍在調(diào)查中。

  公司在公報(bào)中向所有用戶致歉,并表示將對(duì)其遭受損失進(jìn)行補(bǔ)償。公報(bào)還說(shuō),本周末該公司的技術(shù)人員將繼續(xù)密切監(jiān)視,關(guān)注情況進(jìn)展。

  Orange公司是法國(guó)最大的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商,在法國(guó)擁有超過(guò)2600萬(wàn)用戶。



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