對抗ChatGPT，谷歌Bard公測炸場了：巨頭開啟AI對決
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兩大巨頭的搜索之戰(zhàn)正式拉開帷幕。
文|Juny 編輯| VickyXiao
面對Open AI和微軟的步步緊逼，谷歌終于不再坐以待斃。
今日，谷歌宣布正式開放旗下ChatGPT競爭對手Bard的公測，首先將面向美國和英國地區(qū)啟動。目前這兩個(gè)國家的用戶都可以在bard.google.com上進(jìn)行排隊(duì)等候，隨著測試的推進(jìn)Bard也會逐步在其他地區(qū)上線。
但相較于Open AI和微軟躊躇滿志的狀態(tài)，此前在Bard栽了“翻車”跟頭的谷歌顯然更加謹(jǐn)慎。不同于New Bing的大規(guī)模開放策略，Bard的測試名額將被逐步放出，同時(shí)初始版本將只能對文本響應(yīng)。
此次，谷歌也向大家展示了更多關(guān)于Bard使用界面、功能等信息。下面，讓我們一起看看未來我們將如何在Google上如何使用Bard，以及它跟New Bing有什么不同。
｜同樣的AI配方，更強(qiáng)的“求生欲”
總體來看，谷歌的Bard跟New Bing的使用模式和功能基本一致。此次Bard也為用戶提供了一個(gè)單獨(dú)的聊天界面，用戶可以在文本框中進(jìn)行提問和搜索，比如讓Bard幫你寫一個(gè)計(jì)劃、列一個(gè)食譜、幫你搜索一個(gè)冷知識等。
但在定位上，谷歌強(qiáng)調(diào) Bard 并不是其搜索引擎的替代品，而是“搜索的補(bǔ)充”, Bard自稱為“你具有創(chuàng)造力的得力協(xié)作者（Collaborator）”，而New Bing則把AI助手稱之為“副駕（Copilot）”。當(dāng)你在Bard上提問之后，在答案的最下方有四個(gè)按鈕，分別是點(diǎn)贊、不喜歡、重新生成和Google it。也就是說你在聊天界面內(nèi)可以無縫連接到谷歌的主要搜索界面，二者將互為補(bǔ)充。
但New Bing目前能夠給AI生成答案提供信息來源，以及基于生成答案自動提供拓展問題的功能目前Bard還并不具備。這或許也將在一定程度上影響B(tài)ard的信息產(chǎn)出的可信度，以及給搜索信息場景擴(kuò)展帶來局限。
New Bing的AI對話機(jī)器人界面
總體來說，從AI功能上來看，Bard跟New Bing大同小異。但在New Bing上線后曾出現(xiàn)的混亂和批評的前車之鑒之下，此次谷歌Bard最大的特點(diǎn)就是整個(gè)界面都透露出谷歌滿滿的“求生欲”。無論是在你Bard在提問的文本框下面還是答案生成框下方，時(shí)刻都寫著一行小字，提醒用戶“Bard可能生成不準(zhǔn)確或者略帶攻擊性的信息，但并不代表谷歌官方觀點(diǎn)”。在你開始使用Bard之前，也會先明確提醒你Bard目前還只處于實(shí)驗(yàn)階段，在頁面Bard logo的旁邊也有一個(gè)大大的experiment的標(biāo)志。
在今天的官方博客中，谷歌甚至還自己先舉出了一個(gè)Bard回答錯(cuò)誤的例子，給用戶打好“預(yù)防針”，讓大家做好預(yù)期管理。｜承載著谷歌“全村的希望”，Bard是否能一雪前恥？谷歌這次的謹(jǐn)慎完全可以理解，畢竟，一個(gè)月前Bard首次亮相時(shí)一個(gè)事實(shí)的錯(cuò)誤就端掉了谷歌1200億美元的市值。當(dāng)時(shí)谷歌曾信誓旦旦的表示Bard不僅能夠勝任ChatGPT的所有角色，還能比ChatGPT更負(fù)責(zé)任，但沒想到立刻就在演示中翻了車，不僅Bard被一頓群嘲，谷歌最近也一直被微軟“壓著打“。而這次開啟公測Bard谷歌明顯吸取了上次的教訓(xùn)，態(tài)度上更加謙虛，在發(fā)布的信息準(zhǔn)備也更加全面充足。據(jù)了解，在Bard翻車之后，谷歌CEO皮柴給公司全員發(fā)布了內(nèi)部信，一方面告訴大家要穩(wěn)住心態(tài)，另一方面號召谷歌全體員工積極參與Bard的內(nèi)測，并公布了Bard完整訓(xùn)練指南。在該指南中，谷歌強(qiáng)調(diào)了如何構(gòu)建“負(fù)責(zé)任AI”，讓員工向Bard提問并評估其回復(fù)，并標(biāo)注出如不符合事實(shí)等不當(dāng)回復(fù)。同時(shí)也明確了可做和不可做的事項(xiàng)，包括不要將Bard描述為一個(gè)人、不要進(jìn)行情感暗示等。特別強(qiáng)調(diào)了當(dāng)發(fā)現(xiàn)AI生成了仇恨、有害、虛假、非法或辱罵或征求敏感信息的內(nèi)容的時(shí)候要進(jìn)行標(biāo)記并上報(bào)給團(tuán)隊(duì)。
谷歌此前提供給員工的Bard訓(xùn)練指南，圖片來自Business Insider跟目前開放的公測界面類似，員工在測試期間也有“點(diǎn)贊”和“踩”的按鈕，能夠幫助快速分類信息。消息顯示，在過去的幾周中，已有8萬谷歌員工參與了測試，很多員工每天都要花上2-4小時(shí)和Bard進(jìn)行對話和提供測試反饋。在內(nèi)部會上皮柴曾暗示，在推出Bard這件事上谷歌不是一定要趕時(shí)間，而是首先要保證技術(shù)的可靠性。如今Bard正式開啟公測，似乎也意味著在過去幾周中Bard已經(jīng)通過一些內(nèi)部的審核標(biāo)準(zhǔn)。拿到內(nèi)測資格之后，硅星人今天也第一時(shí)間對Bard進(jìn)行了測試。當(dāng)被問及認(rèn)為自己跟GPT-4有什么區(qū)別時(shí)，Bard顯現(xiàn)出了相當(dāng)?shù)淖孕?，Bard表示雖然自己跟GPT-4都是大型語言模型，但自己使用了5000億參數(shù)進(jìn)行訓(xùn)練，但GPT-4只有1750億，所以自己能比GPT-4產(chǎn)出更復(fù)雜、更具相關(guān)性的內(nèi)容。
圖片來自硅星人對Bard的提問測試乍聽之下好像沒問題？但仔細(xì)一品你就會發(fā)現(xiàn)，在這一段中也出現(xiàn)了一些不夠準(zhǔn)確的信息。比如沒有準(zhǔn)確描述GPT-4重要的多模態(tài)模型特征，同時(shí)，目前OpenAI官方并沒有GPT-4公布使用了多少參數(shù)進(jìn)行訓(xùn)練，1750億參數(shù)只是GPT-3的訓(xùn)練量。在這段回答中，Bard似乎直接將GPT-4處理成了GPT-3，因此也導(dǎo)致了Bard的自信結(jié)論的“崩塌”。但提供不準(zhǔn)確的回答是不是意味著Bard能力不行呢？硅星人用同樣的問題問了New Bing，以下是New Bing給出的回答。
硅星人對New Bing的測試提問雖然沒有什么事實(shí)的錯(cuò)誤，但New Bing給出的回答落點(diǎn)很偏、邏輯也比較混亂，先是說了Bard和ChatGPT訓(xùn)練數(shù)據(jù)集時(shí)間的不同，接著就又說專家相信GPT-4會讓ChatGPT看起來像個(gè)笑話，回答內(nèi)容逐步遠(yuǎn)離所提的問題。如果就這一個(gè)問題的表現(xiàn)來看，Bard的內(nèi)容邏輯架構(gòu)明顯要比New Bing更好，但從信息可靠度來看，New bing目前至少做到了不出錯(cuò)。｜Bing日活已突破1億，谷歌試圖后來居上眾所周知，谷歌在AI之戰(zhàn)上是起了個(gè)大早、趕了個(gè)晚集。最近Open AI和微軟的發(fā)起的猛烈攻勢可以說是把谷歌逼到了懸崖邊上。本月初，在New Bing上線一個(gè)月之際，微軟官方發(fā)布了最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，表示一個(gè)月以來，New Bing共吸引了超過百萬的新用戶，在此推動之下，現(xiàn)在Bing 每日活躍用戶已經(jīng)突破了1億大關(guān)。其中，大約有三分之一的用戶每天在使用 Chat 的功能，平均每個(gè)會話約有 3 次聊天，總聊天次數(shù)超過 4500 萬次。除了在搜索之外，在谷歌Chrome統(tǒng)治的瀏覽器領(lǐng)域，集成了AI能力的Edge也開始發(fā)力搶奪用戶，微軟“搜索+答案+聊天+創(chuàng)造”生態(tài)正在逐漸形成。
微軟宣布Bing用戶突破1億，圖片來自微軟官方對于微軟的進(jìn)攻，谷歌不可能不著急。這段時(shí)間，兩家公司基本都處于你來我往、見招拆招的狀態(tài)，只要一家開了AI發(fā)布會或者宣布新產(chǎn)品，另外一家必定隔天就會放出新消息。如今兩家的戰(zhàn)火已經(jīng)從搜索、瀏覽器一路燒到了辦公軟件領(lǐng)域。對于已經(jīng)落后一步的谷歌來說，想要短時(shí)間突破微軟的包圍并不容易。但在搜索領(lǐng)域，谷歌所占據(jù)的得天獨(dú)厚的地理位置也讓它“易守難攻”，只要接下來Bard不頻繁翻車或者出現(xiàn)什么大離譜事件，Bing很難對它造成很大威脅。同時(shí)，瞄準(zhǔn)ChatGPT目前所存在的技術(shù)缺陷，著力解決信息安全和可靠的問題，也可能成為谷歌彎道超車的機(jī)會。對于ChatGPT的威脅，此前皮柴就曾表示，谷歌過去一些最成功的產(chǎn)品也并不是第一個(gè)推向市場的。之所以能夠最后取得成功是因?yàn)楣雀柚匾暳擞脩舻男枨?，并建立在深刻的技術(shù)洞察力之上，隨著時(shí)間的推移才最終贏得了用戶的信任。在AI的競爭上，谷歌將依然如此。而隨著今日Bard的出場，微軟和谷歌的搜索之戰(zhàn)或許才剛剛拉開帷幕。那么，你更看好誰呢？歡迎大家留言討論。*參考資料：
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