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京東戴爾攜手首開(kāi)網(wǎng)購(gòu)售后服務(wù)先河

　　京東商城可以通過(guò)自我診斷，為消費(fèi)者提供高效的在線部件訂購(gòu)和安裝服務(wù)，從而自行解決消費(fèi)者售后維修方面的相關(guān)問(wèn)題。同時(shí)，京東商城可以調(diào)動(dòng)戴爾在全國(guó)各地的備件，以保證維修服務(wù)及時(shí)完成。借助這一服務(wù)，售后維修檢測(cè)程序?qū)⒌玫綐O大節(jié)省，配合京東的上門取件服務(wù)，客戶將足不出戶完成售后維修全過(guò)程，真正享受到京東提供的一站式服務(wù)以及售后維修O2O模式帶來(lái)的便利。　　京東商城此舉首開(kāi)網(wǎng)購(gòu)售后服務(wù)先河，打破了原有的銷售與售后分離的局面。“售后到家”服務(wù)為用戶省時(shí)省力，避免了傳統(tǒng)送修的不便，為用戶
關(guān)鍵字：京東商城電商

　　8月27日消息，8.15電商價(jià)格戰(zhàn)過(guò)后，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在上周五內(nèi)部會(huì)議上做評(píng)價(jià)，稱如果一場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)是綁架了廠家，"詐"了消費(fèi)者，用投資者的錢打自己認(rèn)為值得的"名戰(zhàn)"，代價(jià)“實(shí)在太大了點(diǎn)”。　　成也宣傳，敗也宣傳　　8月15日，京東商城發(fā)起的價(jià)格戰(zhàn)一夜之間席卷全國(guó)媒體。馬云稱，京東善于利用微博造勢(shì)的技能，值得很多企業(yè)學(xué)習(xí)，但此事迅速退潮，并且在消費(fèi)者中失去信任感，更應(yīng)從中吸取教訓(xùn)。　　“成也宣傳，敗也宣傳。
關(guān)鍵字：阿里巴巴電商

　　“你們有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，這次價(jià)格戰(zhàn)中消費(fèi)者比以前成熟多了，從評(píng)價(jià)上來(lái)看，消費(fèi)者已經(jīng)冷靜多了?！边@是亞馬遜(微博)中國(guó)區(qū)總裁王漢華與媒體溝通時(shí)的第一句話。在京東、蘇寧、國(guó)美等8月15日瘋狂的“比低價(jià)”活動(dòng)中，亞馬遜中國(guó)并沒(méi)有介入。
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　　當(dāng)蘇寧與京東商城近日宣布要打一場(chǎng)“中國(guó)電商史上規(guī)模最大、最慘烈、最全面的價(jià)格戰(zhàn)”的時(shí)候，一出貌似悲壯的喜劇已經(jīng)拉開(kāi)了帷幕。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前電商企業(yè)屢屢爆發(fā)的價(jià)格戰(zhàn)等惡性競(jìng)爭(zhēng)折射出整個(gè)行業(yè)的群體性迷失。電商企業(yè)只有通過(guò)創(chuàng)新，打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才可以長(zhǎng)久發(fā)展，而不是靠一時(shí)一刻的某個(gè)時(shí)髦概念做起來(lái)，沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力即使做起來(lái)也很難持續(xù)。　　賠本賺吆喝為吸引眼球　　“不賺錢，也要堵截京東”。蘇寧電器副董事長(zhǎng)孫為民8月8日一反溫文爾雅的常態(tài)，嚴(yán)厲指責(zé)京
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據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，中國(guó)聯(lián)通已于近期下文組建電子商務(wù)部，這也是在國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商中，最先成立的電子商務(wù)獨(dú)立機(jī)構(gòu)。...
關(guān)鍵字：聯(lián)通電商

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