使用者經(jīng)驗(yàn) 文章 進(jìn)入使用者經(jīng)驗(yàn)技術(shù)社區(qū)
何謂使用者經(jīng)驗(yàn)，如何提升使用者經(jīng)驗(yàn)?
- 根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO 9241-210規(guī)范，使用者經(jīng)驗(yàn)定義如下：當(dāng)用戶在接觸產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)后，所產(chǎn)生的感知反應(yīng)與回饋。使用者經(jīng)驗(yàn)包含使用者的情緒、信念、偏好、認(rèn)知、生理及心理反應(yīng)、行為及成就來源，其發(fā)生在
- 關(guān)鍵字： 使用者經(jīng)驗(yàn) 用戶體驗(yàn)
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使用者經(jīng)驗(yàn)介紹
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